휴대폰복구 카카오톡 문자
통화기록 사진 포렌식 핸드폰복원 해결!!
최근에 스마트폰 데이터
포렌식 복구를 받고 왔어요.
정말 괜찮았던 업체라서
후기글을 한 번 남겨볼까 합니다.
사실 어제 밤부터 오늘까지
정말 심란한 하루를 보냈거든요
5월은 가정의 달이잖아요?
그래서 가족들과 함께 패밀리 레스토랑에
다녀왔는데, 아이들이 핸드폰으로
영상을 보고싶다고 하는거에요
원칙상 휴대폰을 잘 건네주진 않지만,
그래도 잠깐이라면 조용히 밥을
먹을 수 있겠다 싶어서 제 스마트폰을
건네줬어요.
그런데 어쩌다가 카카오톡을 열어버리더라구요.
아이가 이것저것 조작하는 것 같던데, 문제는
아이가 스마트폰 기능을 잘 몰랐어서 그랬던지,
중요한 클라이언트와의 대화가 사라져버렸어요.
어떻게 된 일인지 모르겠어요.
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솔직히 중요한 어플들은 사용하지
못하게 잠금 처리를 해놨야했는데 말이죠..
정말 갑작스럽게 일어난 일이라
그런가 정말 속상하고 어지러웠어요.
아이들한테 핸드폰을 맡겨놓는 건
항상 조심해서 결정해야 할 일인 것
같다고 생각을 헀습니다
일단 카카오톡 데이터 복구를 위해
밤새 검색을 하다가 복구업체를 찾아서
오늘 아침 일찍 방문하기로 했어요.
삭제된 휴대폰 데이터
포렌식 가능했어요.
찾을 내용은 대부분 클라이언트와의
프로젝트 논의 내용이며, 주고 받은 사진도
포함되었으면 좋겠다고 업체에다
말을 미리 해놓은 상태였어요
한 분은 이틀 전에 미팅한 후 오늘 오후부터
진행할 예정이었고, 다른 분은 현재 진행 중인
프로젝트에 대해 디테일한 내용을 사진 자료를
교환하며 이야기 나눴던 내용이라 그런가
저에겐 정말 중요한 대화 내용이었거든요
그래서 보통 일하는걸 카카오톡
대화망을 보면서 진행했답니다.
지금까지는 이런 일이 없었는데,
이렇게 된 걸 보니 정말 조심스럽게 다뤄야겠죠.
어제 일은 정말로 복잡한 문제라고 생각했어요.
휴대폰복구 준비물
일단 업체에 전화를 먼저 드렸을 때에는
먼저 구비할 서류들을 챙겨오는 것이
좋다고 미리 말씀을 해주시더라구요.
아무래도 개인 프라이버시와 관련되서 그런가
카카오톡 메시지를 복구할 때에는 본인 확인이
꼼꼼하게 이루어진다고 하더라고요.
그래서 스마트폰 가입자 본인 확인을 위해
신분증과 휴대폰 가입 사실 확인서를
꼭 챙겨가야 한다고 말씀해주셨어요
솔직히 이걸 처음에 모르고 갔었으면
다시 되돌아올 뻔했는데 정말 당황스러울
뻔 했거든요
다른 작업을 의뢰할 때는 잘 모르겠지만,
혹시 모르니 미리 업체에 전화해서 필요한
서류가 있는지 여쭤보시는 게 좋을 것 같아요.
저는 처음 방문했어서 그런가,,
그 곳에서는 작업을 시작하기 전에
사전 검사를 진행한다고 하셨습니다.
이러한 절차는 휴대폰이 고장나거나 그렇지 않은
경우에도 반드시 진행된다고 말해주시더라구요
사용자가 모르는 스마트폰 기기 이상이 있을 수 있기
때문이라고 하셨는데, 아무래도 이런 점은 데
상당히 중요한 점이겠죠.
이렇게 세밀한 내부 문제 파악을 통해
작업 과정과 결과가 더욱 향상될 수
있다고 설명을 해주셨어요.
검사 중에도 꼼꼼하게 신경 써주시고,
휴대폰 사용에 대한 세부적인 내용도
물어보시는 것 같더라구요
이러한 꼼꼼한 체크로 인해서
전반적인 서비스 품질이 높다는 것을
알 수 있었던 것 같아요,
단순히 프로그램을 돌리는 것이 아니라,
사용자에게 케어를 받는 느낌을 주시는 것
같아서 좋은 경험이라고 생각했거든요.
검사가 끝나면 결과를 상세하게 설명해주시는데,
작업 가능 여부와 예상 복구율 등 작업
전반적인 내용을 알려주신다고 하셨습니다.
또한, 사용자가 모르는 부분이 있으면 쉽게
설명해주시는 것 같아서 안심할 수 있었던 것 같아요.
핸드폰 포렌식 복원
당일날 내용 확인 가능하네요.
기초적인 점검을 완료하고, 확인을 통해
스마트폰의 모델, 저장 용량, 문제의
심각성에 따라 카카오톡 복구에 소요되는
시간이 변동된다고 말씀해주셨어요
일반적으로는 단순 삭제된 경우에는
약 1시간 반 정도 소요되지만, 핸드폰이 고장으로
인해 부팅되지 않는 경우에는 복구 시간이
더 오래 걸릴 수 있다고 합니다.
다행히도 저의 경우에는 그냥 단순히
데이터가 삭제된 경우이고 고장이 아니라서
당일에 복구가 완료되었다고 하셨어요!
고장난 핸드폰의 경우 당일에 복구가 되더라도
일반적으로는 하루를 넘기는 경우가 많다고
하셨습니다.
복구된 자료는 카카오톡 메시지 그대로가 아니라
엑셀 파일 형태로 변환되는데, 이는 디지털
포렌식 기술을 사용하기 때문이라고 하더라구요
아무래도 엑셀에는 검색 기능이 잘 되어 있어
원하는 정보를 찾는 데에 불편함이 없다고 하시던데
맞는 말인 것 같았어요.
또한, 복구된 자료는 따로 제 이메일로
전송되고 외장 하드에도 저장해주신다고 합니다.
데이터 복구 시에는 외장 하드나 USB, SD
카드와 같은 저장 매체를 가져가시면 거기에
저장해 주셔서미리 챙겨가면 좋을 것 같긴 해요.
이렇게 복구된 자료가 업체에 보관될까봐
걱정하실 수도 있지만, 업체에는
최장 일주일 정도 보관된다고 하셨어요.
그래서 걱정하신다면 그자리에서
바로 삭제를 요청하시면 된다고 하셨어요.
비용은 데이터 복구의 종류에 따라 다르지만,
다른 곳보다 비교적 저렴해서 가성비가 좋았습니다.
아무래도 데이터 복구가 처음이다보니까
비싼거 아닐까 생각도 했었거든요
카카오톡 데이터 복구뿐만 아니라 사진, 동영상,
음성 파일, 메모, 연락처, 수발신 내역까지
다 복구가 가능하다고 하셨어요!
휴대폰에서 사용했던 데이터
모두 분석 가능하네요.
카카오톡 [카톡]/ 문자메시지/ 사진 [갤러리]/
동영상/ 첨부파일/ 전화번호 [연락처]
통화 음성녹음/ 수신 발신 통화 내역/ 네이버
밴드, 라인 메시지/ 페이스북 인스타그램 DM
단톡방/ 채팅방/ 쪽지/ 인터넷 사용기록/ 메모
카카오톡의 경우에는 오픈채팅/일반채팅/단톡방/
만료된 사진 및 첨부파일까지 복구가 가능하다고 합니다.
오늘 찾는 내용이 복구되어서
정말 다행이었다고 하셨어요.
앞으로는 그때그때 캡쳐도 해놓고 이중,
삼중으로 백업을 해놔야 할 듯 하더라구요
그래도 당일 복구에다, 2시간 만에 복구가
완료되어서 점심도 마음 편히 먹고~
오후부터 신속하게 일처리에 들어갔습니다.
스마트폰 카카오톡 복구가 필요하신
분들에게는 제가 방문한 업체를
추천해드리고 싶어요
데이터를 건들이지 않은 스마트폰이
복구율이 더 높다고 하니 참고하시고, 카카오톡
복구뿐만 아니라 다른 데이터 복구
작업도 가능하다고 하네요
스마트폰 액정 교체, 메인보드 수리, 외장하드
USB 복구, SD 카드, 블랙박스 복구 등
다양한 서비스를 제공한다고 하셨어요
앞으로는 절대 아이들에게 핸드폰을
맡기지 않겠다는 큰 교훈을 얻었습니다 ㅠㅠ
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